团队 7 分钟 2025-04-11

用公平轮值降低 On-call 压力

公开、可预期的轮值,让团队更稳。

On-call 要可持续,关键在于可预期与公平分担。

提前公布轮值

至少提前 4–6 周能显著降低焦虑。

换班也要可追溯

换班可以,但记录必须清晰,避免失衡。

重任务不要叠加

避免同一周同时安排高负荷职责。

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